Cosa posso fare se il mio buono sconto non viene riconosciuto al momento dell'utilizzo?

Cosa posso fare se il mio buono sconto non viene riconosciuto al momento dell'utilizzo?

Ti consigliamo di copiare e incollare il buono sconto per evitare errori di battitura.

Se il buono non dovesse funzionare, queste domande possono aiutarti a risolvere il problema:

1. Hai eliminato gli spazi prima e dopo il codice sconto?
2. Il buono è ancora valido?
3. E' stato raggiunto l'importo minimo d'ordine richiesto (esclusa la spedizione)?
4. Sei sicuro di non aver usato il buono con un altro ordine?
5. Il buono è pensato per un marchio o una campagna specifica?
6. Il buono è valido per Zalando o per Privé by Zalando?

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Non si applicano costi superiori alle tariffe base
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