Devo pagare le spese di spedizione se effettuo il reso di uno o più articoli?

Devo pagare le spese di spedizione se effettuo il reso di uno o più articoli?

I costi di reso sono a carico di Privé by Zalando. Ti basta incollare l´etichetta di reso sul pacco.

Questa può essere trovata sotto "Ordini & Resi" nel tuo profilo. Nell'ordine che vuoi restituire clicca su "Effettuare il reso" ("Restituire articoli" nell'app). Successivamente potrai facilmente registrare il tuo reso e generare l'etichetta. Puoi scegliere se vuoi che UPS ritiri il pacco a casa tua o se preferisci consegnarlo presso un punto di raccolta UPS. In entrambi i casi UPS ci restituirà il tuo ordine gratuitamente.

Per maggiori informazioni circa la procedura di reso clicca qui.

Non trovi la risposta che stai cercando? Contattaci direttamente
Chiamaci
04711460054
Non si applicano costi superiori alle tariffe base
Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 20:00
Mandaci un messaggioUtilizza il nostro modulo di contatto per inviarci un messaggio. Potresti ricevere una risposta entro uno o due giorni.
Invia un messaggio