I costi di reso sono a carico di Privé by Zalando. Ti basta incollare l´etichetta di reso sul pacco.
Questa può essere trovata sotto "Ordini & Resi" nel tuo profilo. Nell'ordine che vuoi restituire clicca su "Effettuare il reso" ("Restituire articoli" nell'app). Successivamente potrai facilmente registrare il tuo reso e generare l'etichetta. Puoi scegliere se vuoi che UPS ritiri il pacco a casa tua o se preferisci consegnarlo presso un punto di raccolta UPS. In entrambi i casi UPS ci restituirà il tuo ordine gratuitamente.
Non si applicano costi superiori alle tariffe base
Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 20:00
Utilizza il nostro modulo di contatto per inviarci un messaggio. Potresti ricevere una risposta entro uno o due giorni.